a bag a life のバッグは、長く安心してお使いいただけるよう

生涯修理サービスをご用意しております。

通常のご使用において生じた不具合につきましては、

可能な限り修理対応をさせていただきます。

革製品は使い込むほどに風合いが増し、

時間とともに表情を変えていく素材です。

その変化も含めて、長くご愛用いただければ幸いです。

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修理対応内容

以下のような不具合につきましては、修理対応を承ります。

・縫製部分のほつれ、糸切れ

・ファスナーの不具合（スライダーの故障・噛み込み等）

・ハンドルおよびショルダーストラップのコバ塗りのひび割れ、剥がれ

・金具（ボタン、Dカン、ナスカン等）の破損や脱落

※商品の状態により、修理方法が異なる場合があります。

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修理サービス対象外

以下の内容は修理サービスの対象外となります。

・革素材の経年変化や自然な摩耗

・革表面のキズ、擦れ、色落ちなどの外観変化

・水濡れ、火気、薬品等による損傷

・過度な負荷や誤った使用による破損

・改造または第三者による修理が行われた商品

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ご利用にあたって

・修理の可否は商品の状態を確認のうえ判断いたします。

・部材の在庫状況や製造終了により、修理対応が難しい場合があります。

・修理内容によっては、有償での対応となる場合があります。

・修理に伴う送料等は、お客様にご負担いただく場合があります。

あらかじめご了承ください。